Qualité

96.3%
OTD – taux de livraison à l’heure
fin 3ème trimestre 2019
99.8%
OQD – taux de qualité livrée
fin 3ème trimestre 2019
Dans le but d’apporter à ses clients une satisfaction optimale, ID Alloys s’est engagée dans une démarche-qualité aussi complète que possible.
Nous apportons par conséquent le plus grand soin à fournir une prestation de première classe, tant en matière de respect des délais annoncés que de qualité des matériaux fournis et des documents les accompagnant.
En complément des indicateurs ci-contre, vous trouverez, dans la rubrique Documents :
  • les copies de nos certificats
  • les résultats de la dernière enquête de satisfaction menée auprès de nos clients
  • la copie de notre Manuel Qualité
N’hésitez pas à nous poser plus de questions : qualite@idalloys.fr